Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 September 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang OpenLab Science kumpulkan saat Anda menggunakan situs web kami dan bagaimana kami menggunakannya.
1. Ringkasan
OpenLab Science mengoperasikan https://www.openlabscience.com. Kami mengumpulkan informasi terbatas untuk mengoperasikan situs, merespons umpan balik, dan memahami penggunaan agregat. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. OpenLab Science adalah proyek independen tanpa iklan dan bertanggung jawab atas informasi pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini (pengendali data). Untuk pertanyaan atau permintaan privasi apa pun, silakan hubungi contact@openlabscience.com.
2. Informasi yang kami kumpulkan
Formulir kontak: jika Anda mengirimkan formulir kontak kami, kami menerima nama, alamat email, kategori pesan, dan teks pesan yang Anda berikan. Data penggunaan: kami dapat mengumpulkan analitik yang dianonimkan atau agregat seperti tampilan halaman dan metrik kinerja. Pertanyaan tutor AI: ketika Anda mengajukan pertanyaan ke tutor AI bawaan, teks pertanyaan dikirim ke penyedia AI kami untuk menghasilkan jawaban. Penyimpanan lokal: browser Anda dapat menyimpan preferensi bahasa Anda (openlab.lang) sehingga situs mengingat pilihan Anda.
3. Bagaimana kami menggunakan informasi
Kami menggunakan pengiriman formulir kontak untuk merespons bug, ide, pertanyaan, dan pertanyaan kolaborasi. Kami menggunakan analitik untuk memahami bagaimana Layanan digunakan dan untuk meningkatkan kinerja dan konten. Kami menggunakan preferensi bahasa untuk menampilkan situs dalam bahasa pilihan Anda.
4. Layanan pihak ketiga
Layanan dihosting di Vercel. Pesan formulir kontak dapat diproses oleh Web3Forms (atau penyedia pengiriman formulir serupa yang dikonfigurasi oleh kami). Kami dapat menggunakan Vercel Analytics dan Vercel Speed Insights untuk data penggunaan dan kinerja agregat. Tutor AI bawaan mengirim pertanyaan Anda, adegan saat ini, dan pengukuran melalui server kami ke penyedia AI pihak ketiga. Ketika Anda menyediakan kunci API Anda sendiri, permintaan masih melewati server OpenLab (sehingga pertanyaan dicatat untuk analisis penggunaan yang sama) dan diteruskan ke penyedia pilihan Anda; kunci Anda digunakan untuk membuat permintaan dan tidak pernah disimpan. Permintaan ini diatur oleh syarat dan kebijakan privasi penyedia. Jika Anda meminta lembar jawaban atau berlangganan pembaruan, alamat email dan permintaan Anda diproses oleh platform email kami Loops (loops.so), yang menyimpan kontak dan mengirimkan email yang diminta.
5. Analitik produk (PostHog)
Layanan memuat PostHog untuk analitik produk (tidak ada cookie, tidak ada perekaman sesi, tidak ada penangkapan otomatis; acara dikonfigurasi dalam memori). PostHog menerima tampilan halaman dan acara interaksi bernama seperti “lab dimulai”, “tutorial selesai”, dan “paket diekspor”, bersama dengan properti kontekstualnya. Pada kunjungan pertama, pengidentifikasi browser acak (openlab.visitorId) disimpan di penyimpanan lokal sehingga kami dapat menghitung pengunjung unik; pengidentifikasi ini tidak berisi informasi pribadi dan tidak pernah dibagikan. Tidak ada data yang mengidentifikasi siswa yang dikirim. Praktik privasi PostHog diatur oleh kebijakan PostHog Inc. sendiri sebagai subprosesor kami.
6. Cookie dan penyimpanan lokal
Kami menggunakan penyimpanan lokal browser untuk preferensi bahasa Anda, skenario lab dan catatan buku yang disimpan, data penilaian guru (buku nilai dan bank komentar), serta status pembukaan kunci lembar jawaban. Penyedia analitik dapat menggunakan cookie atau teknologi seriem sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan mereka masing-masing. Anda dapat menghapus data situs melalui pengaturan browser.
7. Retensi data
Kami menyimpan korespondensi formulir kontak selama diperlukan untuk merespons dan mempertahankan catatan pertanyaan dukungan dan lisensi. Pertanyaan tutor AI dapat disimpan hingga 12 bulan untuk analisis kualitas dan pola studi; pertanyaan ini tidak pernah dijual atau dibagikan, dan dihapus oleh administrator atas permintaan atau saat periode retensi berakhir. Data analitik disimpan sesuai dengan kebijakan penyedia analitik kami.
8. Pilihan dan hak Anda
Anda dapat memilih untuk tidak mengirimkan formulir kontak. Anda dapat menghapus penyimpanan lokal atau memblokir analitik melalui browser Anda. Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Hubungi kami untuk membuat permintaan.
9. Dasar hukum dan keluhan
Ketika Peraturan Perlindungan Data Umum UE atau Inggris (GDPR) berlaku, kami mengandalkan dasar hukum berikut: untuk pesan formulir kontak dan permintaan kunci jawaban, mengambil langkah-langkah yang Anda minta (Pasal 6(1)(b) GDPR); untuk email pembaruan, persetujuan Anda (Pasal 6(1)(a) GDPR), yang dapat Anda tarik kembali kapan saja; untuk analitik, tutor AI, menjalankan dan mengamankan Layanan, serta email kepada pendidik, kepentingan sah kami untuk menyediakan layanan pendidikan gratis dan mempromosikannya (Pasal 6(1)(f) GDPR). Anda dapat mengajukan keberatan kapan saja terhadap pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah. Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data, khususnya di negara tempat Anda tinggal atau bekerja.
10. Email kepada guru dan institusi
Kami terkadang mengirim email kepada guru, pustakawan, dan staf pengajar untuk memperkenalkan OpenLab Science. Untuk ini kami menggunakan detail kontak kerja dari sumber yang tersedia untuk umum, seperti situs web sekolah atau institusi: nama, alamat email kerja, institusi, negara, dan, jika dipublikasikan, peran atau mata pelajaran. Kami menyimpan detail ini dan korespondensi apa pun hanya untuk mengelola penjangkauan ini. Jika Anda tidak ingin dihubungi lagi oleh kami, balas salah satu email kami atau hubungi contact@openlabscience.com dan kami tidak akan mengirimi Anda email lagi. Anda juga dapat meminta kami menghapus detail Anda; setelah itu kami hanya menyimpan apa yang kami perlukan untuk memenuhi permintaan tersebut.
11. Anak-anak
Layanan ini dimaksudkan untuk siswa dan pendidik. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan yang tepat. Jika Anda percaya anak telah memberikan informasi pribadi, hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang tepat.
12. Sekolah dan bukti siswa
Siswa menggunakan lab tanpa akun atau login apa pun. Semua yang dihasilkan siswa — adegan, entri notebook, uji coba, dan paket bukti yang diekspor — tetap di browser mereka dan di perangkat mereka; OpenLab tidak menerima, menyimpan, atau memproses pekerjaan siswa tersebut. (Tutor AI dalam lab adalah satu pengecualian: pertanyaan siswa dan ringkasan adegan minimal dikirim melalui server OpenLab ke penyedia AI, dan teks pertanyaan disimpan hingga 12 bulan untuk analisis kualitas dan penggunaan — lihat §4 dan §7.) Tidak ada daftar siswa, kotak masuk pengiriman, atau server penilaian. Guru hanya menerima paket bukti ketika siswa dengan sengaja mengekspor file dan mengirimkannya melalui saluran sekolah mereka sendiri (email, drive bersama, atau LMS). Pengulas sekolah harus menilai Layanan di bawah COPPA/FERPA terutama di sisi akun guru: satu-satunya email yang pernah dikumpulkan adalah guru, diajukan secara sukarela untuk kunci jawaban atau formulir kontak.
13. Untuk pengulas dan editor direktori
Satu-satunya alamat email yang pernah dikumpulkan Layanan adalah guru — diajukan secara sukarela untuk menerima tautan akses kunci jawaban, atau melalui formulir kontak. Tidak ada akun siswa, login siswa, atau informasi pribadi siswa yang pernah diperlukan atau dikumpulkan. Kami menggunakan Vercel Analytics dan Vercel Speed Insights untuk metrik penggunaan agregat yang dianonimkan; tidak ada pihak ketiga selain yang sudah disebutkan dalam kebijakan ini yang menerima data apa pun. Audit aksesibilitas formal belum dilakukan hingga saat ini — kami tidak mengklaim kesesuaian WCAG di tingkat apa pun, dan akan memperbarui bagian ini jika dan ketika audit selesai.
14. Perubahan pada kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini akan berubah saat kami melakukannya.
15. Kontak
Pertanyaan atau permintaan privasi: contact@openlabscience.com