Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026
La presente Informativa sulla Privacy illustra quali informazioni OpenLab Science raccoglie durante l'utilizzo del nostro sito web e in che modo le utilizziamo.
1. Panoramica
OpenLab Science gestisce il sito https://www.openlabscience.com. Raccogliamo un numero limitato di informazioni per gestire il sito, rispondere ai feedback ricevuti e comprendere l'utilizzo aggregato del Servizio. Non vendiamo le informazioni personali dell'utente. OpenLab Science è un progetto indipendente senza pubblicità ed è responsabile delle informazioni personali descritte nella presente informativa (il titolare del trattamento). Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, scrivere a contact@openlabscience.com.
2. Informazioni raccolte
Modulo di contatto: qualora venga inviato il nostro modulo di contatto, riceviamo il nome, l'indirizzo e-mail, la categoria del messaggio e il testo del messaggio forniti dall'utente. Dati di utilizzo: possiamo raccogliere dati analitici anonimizzati o aggregati, quali visualizzazioni di pagina e metriche di prestazione. Domande al tutor IA: quando l'utente rivolge una domanda al tutor di Intelligenza Artificiale integrato, il testo della domanda viene inviato al nostro fornitore di servizi di IA al fine di generare la risposta. Archiviazione locale: il browser dell'utente può memorizzare la preferenza linguistica (openlab.lang) in modo che il sito ricordi la scelta effettuata.
3. Modalità di utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le richieste inviate tramite il modulo di contatto per rispondere a segnalazioni di anomalie, suggerimenti, domande e richieste di collaborazione. Utilizziamo i dati analitici per comprendere le modalità di utilizzo del Servizio e per migliorarne le prestazioni e i contenuti. Utilizziamo le preferenze linguistiche per visualizzare il sito nella lingua scelta dall'utente.
4. Servizi di terze parti
Il Servizio è ospitato su Vercel. I messaggi inviati tramite il modulo di contatto possono essere elaborati da Web3Forms (o da un fornitore analogo di consegna moduli da noi configurato). Possiamo utilizzare Vercel Analytics e Vercel Speed Insights per dati aggregati relativi all'utilizzo e alle prestazioni. Il tutor di IA integrato invia la domanda dell'utente, la scena corrente e le misurazioni, tramite il nostro server, a un fornitore terzo di servizi di IA. Qualora l'utente fornisca una propria chiave API, le richieste continuano comunque a transitare attraverso il nostro server (pertanto la domanda viene registrata ai fini della medesima analisi di utilizzo) e vengono inoltrate al fornitore scelto dall'utente; la chiave dell'utente viene utilizzata esclusivamente per effettuare la richiesta e non viene mai memorizzata. Tali richieste sono disciplinate dai termini e dall'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore. Se richiedi una scheda di soluzione o ti iscrivi agli aggiornamenti, il tuo indirizzo e-mail e la tua richiesta sono elaborati dalla nostra piattaforma e-mail Loops (loops.so), che conserva il contatto e invia l'e-mail richiesta.
5. Analisi del prodotto (PostHog)
Il Servizio carica PostHog per l'analisi del prodotto (senza cookie, senza registrazione delle sessioni, senza autocapture; gli eventi sono configurati in memoria). PostHog riceve visualizzazioni di pagina ed eventi di interazione denominati, quali "laboratorio avviato", "tutorial completato" e "pacchetto esportato", unitamente alle relative proprietà contestuali. Al primo accesso, un identificativo casuale del browser (openlab.visitorId) viene memorizzato nell'archiviazione locale, al fine di consentire il conteggio dei visitatori unici; tale identificativo non contiene alcuna informazione personale e non viene mai condiviso. Non viene inviato alcun dato identificativo dello studente. Le pratiche in materia di privacy di PostHog sono disciplinate dalla politica propria di PostHog Inc., in qualità di nostro subresponsabile del trattamento.
6. Cookie e archiviazione locale
Utilizziamo l'archiviazione locale del browser per la preferenza lingua, le scene di laboratorio e le voci del quaderno salvate, i dati di valutazione dei docenti (registro e banche commenti) e lo stato di sblocco delle schede di soluzione. I fornitori di analisi possono usare cookie o tecnologie simili come descritto nelle loro politiche. Puoi cancellare i dati del sito dalle impostazioni del browser.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo la corrispondenza relativa al modulo di contatto per il tempo necessario a rispondere e a mantenere una documentazione delle richieste di assistenza e di licenza. Le domande rivolte al tutor IA possono essere conservate fino a 12 mesi ai fini dell'analisi della qualità e delle modalità di utilizzo; tali dati non vengono mai venduti o condivisi e vengono cancellati da un amministratore su richiesta o al termine del periodo di conservazione. I dati analitici sono conservati in conformità alle politiche dei nostri fornitori di servizi analitici.
8. Scelte e diritti dell'utente
L'utente può scegliere di non inviare il modulo di contatto. È possibile cancellare l'archiviazione locale o bloccare i servizi analitici tramite il proprio browser. A seconda del luogo di residenza, l'utente può disporre di diritti di accesso, rettifica o cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di lui. Per esercitare tali diritti, contattarci.
9. Basi giuridiche e reclami
Laddove si applichi il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE o del Regno Unito (RGPD), ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche: per i messaggi del modulo di contatto e le richieste di chiave di risposta, l'esecuzione delle azioni richieste dall'utente (art. 6, par. 1, lett. b), del RGPD); per le e-mail di aggiornamento, il consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a), del RGPD), che può essere revocato in qualsiasi momento; per l'analisi statistica, il tutor IA, il funzionamento e la sicurezza del Servizio e le e-mail agli educatori, il nostro legittimo interesse a fornire un servizio educativo gratuito e a farlo conoscere (art. 6, par. 1, lett. f), del RGPD). L'utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse. L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nel paese in cui vive o lavora.
10. E-mail a insegnanti e istituzioni
A volte inviamo e-mail a insegnanti, bibliotecari e personale accademico per presentare OpenLab Science. A tale scopo utilizziamo dati di contatto professionali provenienti da fonti pubblicamente disponibili, come il sito web di una scuola o istituzione: nome, indirizzo e-mail professionale, istituzione, paese e, ove pubblicato, ruolo o materia. Conserviamo questi dati ed eventuale corrispondenza solo per gestire questo contatto. Se non desidera più ricevere nostre comunicazioni, risponda a una qualsiasi delle nostre e-mail o scriva a contact@openlabscience.com e non le scriveremo più. Può inoltre chiederci di eliminare i suoi dati; in tal caso conserveremo solo quanto necessario per soddisfare tale richiesta.
11. Minori
Il Servizio è destinato a studenti e docenti. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni senza un consenso adeguato. Qualora si ritenga che un minore abbia fornito informazioni personali, si prega di contattarci: adotteremo le misure opportune.
12. Scuole ed elaborati degli studenti
Gli studenti utilizzano il laboratorio senza alcun account o credenziale di accesso. Tutto ciò che uno studente produce — scene, appunti sul quaderno digitale, prove sperimentali e pacchetti di elaborati esportati — rimane nel browser e sul dispositivo dello studente; OpenLab non riceve, non conserva né elabora tale lavoro dello studente. (Il tutor di IA integrato nel laboratorio costituisce l'unica eccezione: la domanda dello studente e un riepilogo minimo della scena vengono inviati, tramite il server di OpenLab, al fornitore di servizi di IA, e il testo della domanda viene conservato fino a 12 mesi ai fini dell'analisi della qualità e dell'utilizzo — cfr. §4 e §7.) Non esiste alcun registro degli studenti, casella di ricezione degli elaborati o server di valutazione. Un docente riceve i pacchetti di elaborati soltanto quando uno studente esporta deliberatamente il file e lo invia tramite un canale proprio della scuola (posta elettronica, unità condivisa o piattaforma LMS). I revisori scolastici dovrebbero pertanto valutare il Servizio ai fini della conformità a COPPA/FERPA principalmente sul versante dell'account docente: l'unico indirizzo e-mail mai raccolto è quello di un docente, fornito volontariamente per una chiave di risposta o tramite il modulo di contatto.
13. Per revisori e curatori di elenchi/directory
L'unico indirizzo e-mail che il Servizio raccoglie è quello di un docente — fornito volontariamente per ricevere un link di accesso alla chiave di risposta, oppure tramite il modulo di contatto. Non è mai richiesto né raccolto alcun account studente, credenziale di accesso studente o informazione personale relativa a uno studente. Utilizziamo Vercel Analytics e Vercel Speed Insights per metriche di utilizzo aggregate e anonimizzate; nessun soggetto terzo, oltre a quelli già indicati nella presente informativa, riceve alcun dato. Ad oggi non è stata condotta alcuna verifica formale di accessibilità — non rivendichiamo la conformità agli standard WCAG ad alcun livello, e questa sezione sarà aggiornata qualora e non appena una verifica venga completata.
14. Modifiche alla presente informativa
La presente Informativa sulla Privacy potrà essere aggiornata periodicamente. La data "Ultimo aggiornamento" in cima alla presente pagina sarà modificata di conseguenza.
15. Contatti
Per domande o richieste in materia di privacy: contact@openlabscience.com