Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026
Dit Privacybeleid legt uit welke informatie OpenLab Science verzamelt wanneer u onze website gebruikt en hoe we deze gebruiken.
1. Overzicht
OpenLab Science exploiteert https://www.openlabscience.com. We verzamelen beperkte informatie om de site te exploiteren, feedback te beantwoorden en aggregaat gebruik te begrijpen. We verkopen uw persoonsgegevens niet. OpenLab Science is een onafhankelijk project zonder advertenties en is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven (de verwerkingsverantwoordelijke). Voor vragen of verzoeken over privacy kunt u mailen naar contact@openlabscience.com.
2. Informatie die we verzamelen
Contactformulier: als u ons contactformulier indient, ontvangen we uw naam, e-mailadres, berichtencategorie en berichttekst. Gebruiksgegevens: we kunnen geanonimiseerde of geaggregeerde analytica verzamelen, zoals paginaweergaven en prestatiemetriek. AI-tutorsvragen: wanneer u de ingebouwde AI-tutor een vraag stelt, wordt de vraagtekst naar onze AI-provider verzonden om het antwoord te genereren. Lokale opslag: uw browser kan uw taalvoorkeur (openlab.lang) opslaan zodat de site uw keuze onthoudt.
3. Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken contactformulierinzendingen om bugs, ideeën, vragen en samenwerkingsonderzoeken te beantwoorden. We gebruiken analyses om te begrijpen hoe de Service wordt gebruikt en om prestaties en inhoud te verbeteren. We gebruiken taalvoorkeuren om de site in uw gekozen taal weer te geven.
4. Diensten van derden
De Service wordt gehost op Vercel. Contactformulierberichten kunnen worden verwerkt door Web3Forms (of een soortgelijke formulieraflevering provider die door ons is geconfigureerd). We kunnen Vercel Analytics en Vercel Speed Insights gebruiken voor geaggregeerde gebruiks- en prestatiegegevens. De ingebouwde AI-tutor stuurt uw vraag, de huidige scène en metingen via onze server naar een AI-provider van derden. Wanneer u uw eigen API-sleutel opgeeft, gaan aanvragen nog steeds via onze server (zodat de vraag wordt geregistreerd voor dezelfde gebruiksanalyse) en worden doorgestuurd naar uw gekozen provider; uw sleutel wordt gebruikt om de aanvraag in te dienen en wordt nooit opgeslagen. Deze aanvragen worden beheerst door de voorwaarden en het privacybeleid van de provider. Als je een antwoordblad aanvraagt of je op updates abonneert, worden je e-mailadres en aanvraag verwerkt door ons e-mailplatform Loops (loops.so), dat het contact bewaart en de gevraagde e-mail aflevert.
5. Productanalytica (PostHog)
De Service laadt PostHog voor productanalytica (geen cookies, geen sessieopname, geen automatische opname; gebeurtenissen worden in-memory geconfigureerd). PostHog ontvangt paginaweergaven en genoemde interactiegebeurtenissen zoals "lab gestart", "zelfstudie voltooid" en "pakket geëxporteerd", samen met hun contextgebonden eigenschappen. Bij eerste bezoek wordt een willekeurige browser-id (openlab.visitorId) opgeslagen in lokale opslag zodat we unieke bezoekers kunnen tellen; deze bevat geen persoonsgegevens en wordt nooit gedeeld. Er worden geen studentenidentificeringsgegevens verzonden. De privacypraktijken van PostHog worden beheerst door het eigen beleid van PostHog Inc. als onze onderaannemer.
6. Cookies en lokale opslag
We gebruiken de lokale opslag van de browser voor je taalvoorkeur, je opgeslagen labscenario's en notitieboek-items, beoordelingsgegevens van docenten (cijferadministratie en commentaorbibliotheken) en de ontgrendelingsstatus van antwoordbladen. Analyseproviders kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken zoals beschreven in hun eigen beleid. Je kunt sitedata wissen via je browserinstellingen.
7. Gegevensbehoud
We behouden correspondentie via contactformulieren zolang nodig is om te reageren en records van ondersteunings- en licentieaanvragen bij te houden. AI-tutorsvragen kunnen tot 12 maanden worden opgeslagen voor kwaliteits- en leerpatroonanalyse; deze worden nooit verkocht of gedeeld en worden door een beheerder op verzoek of na afloop van de bewaartermijn verwijderd. Analyticagegevens worden opgeslagen volgens het beleid van onze analyticaproviders.
8. Uw keuzen en rechten
U kunt ervoor kiezen het contactformulier niet in te dienen. U kunt lokale opslag wissen of analyses blokkeren via uw browser. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk rechten om de persoonsgegevens die we over u hebben in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Neem contact met ons op om een verzoek in te dienen.
9. Rechtsgronden en klachten
Waar de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU of het VK (AVG) van toepassing is, baseren wij ons op de volgende rechtsgronden: voor berichten via het contactformulier en verzoeken om een antwoordsleutel, het uitvoeren van de stappen die u vraagt (art. 6 lid 1 onder b AVG); voor updatemails, uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG), die u te allen tijde kunt intrekken; voor analyses, de AI-tutor, het exploiteren en beveiligen van de Service, en e-mails aan docenten, ons gerechtvaardigd belang om een gratis educatieve dienst aan te bieden en bekend te maken (art. 6 lid 1 onder f AVG). U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in het land waar u woont of werkt.
10. E-mails aan docenten en instellingen
We sturen soms e-mails naar docenten, bibliothecarissen en onderwijzend personeel om OpenLab Science voor te stellen. Hiervoor gebruiken we zakelijke contactgegevens uit publiek beschikbare bronnen, zoals de website van een school of instelling: naam, zakelijk e-mailadres, instelling, land en, indien gepubliceerd, functie of vak. We bewaren deze gegevens en eventuele correspondentie alleen om dit contact te beheren. Als u niets meer van ons wilt horen, reageer dan op een van onze e-mails of schrijf naar contact@openlabscience.com, en dan e-mailen we u niet opnieuw. U kunt ons ook vragen uw gegevens te verwijderen; daarna bewaren we alleen wat we nodig hebben om aan dat verzoek te voldoen.
11. Kinderen
De Service is bedoeld voor studenten en educatoren. We verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen onder de 13 jaar zonder passende toestemming. Als u van mening bent dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen passende stappen ondernemen.
12. Scholen en studentenbewijs
Studenten gebruiken het lab zonder account of login. Alles wat een student produceert — scènes, notebookitems, proeven en geëxporteerde bewijspakketten — blijft in hun browser en op hun apparaat; OpenLab ontvangt, slaat op of verwerkt dat studentenwerk niet. (De in-lab AI-tutor is de enige uitzondering: de vraag van een student en een minimale scènesamenvatting worden via de OpenLab-server naar de AI-provider verzonden, en de vraagtekst wordt tot 12 maanden opgeslagen voor kwaliteits- en gebruiksanalyse — zie §4 en §7.) Er is geen studentenlijst, inzendingsinbox of beoordelingsserver. Een docent ontvangt bewijspakketten alleen wanneer een student het bestand opzettelijk exporteert en via het eigen kanaal van de school verzendt (e-mail, gedeeld station of LMS). Schoolbeoordelaars moeten de Service daarom onder COPPA/FERPA primair beoordelen aan de zijde van het docentaccount: de enige e-mail die ooit wordt verzameld, is die van een docent, vrijwillig ingediend voor een antwoordsleutel of het contactformulier.
13. Voor beoordelaars en directoryredacteuren
Het enige e-mailadres dat de Service ooit vastlegt, is dat van een docent — vrijwillig ingediend om een link voor toegang tot antwoordsleutels te ontvangen, of via het contactformulier. Er is nooit een studentenaccount, studentlogin of studentpersoonsgegevens vereist of verzameld. We gebruiken Vercel Analytics en Vercel Speed Insights voor geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksmetrieken; geen enkele derde partij buiten die welke al in dit beleid worden genoemd, ontvangt gegevens. Tot op heden is geen formele toegankelijkheidsaudit uitgevoerd — we claimen geen WCAG-conformiteit op enig niveau en zullen deze sectie bijwerken wanneer een audit is voltooid.
14. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina verandert wanneer we dat doen.
15. Contact
Privacyvragen of -verzoeken: contact@openlabscience.com