นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัพเดตครั้งล่าสุด: 15 กันยายน 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายข้อมูลที่ OpenLab Science รวบรวมเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเราและวิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว
1. ภาพรวม
OpenLab Science ดำเนินการ https://www.openlabscience.com เราเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนจำกัดเพื่อดำเนินการเว็บไซต์ ตอบสนองต่อข้อเสนอแนะ และทำความเข้าใจการใช้งานรวมกัน เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ OpenLab Science เป็นโครงการอิสระที่ไม่มีการโฆษณา และรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ (ผู้ควบคุมข้อมูล) สำหรับคำถามหรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดเขียนถึง contact@openlabscience.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
แบบฟอร์มติดต่อ: หากคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อของเรา เราจะได้รับชื่อ ที่อยู่อีเมล หมวดหมู่ข้อความ และข้อความที่คุณให้ไว้ ข้อมูลการใช้: เราอาจเก็บรวบรวมการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนหรือรวมกัน เช่น มุมมองหน้าและเมตริกประสิทธิภาพ คำถามติวเตอร์ปัญญาประดิษฐ์: เมื่อคุณถามติวเตอร์ปัญญาประดิษฐ์ที่ฝังตัว ข้อความคำถามจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ของเราเพื่อสร้างคำตอบ ที่เก็บไว้ในเครื่อง: เบราว์เซอร์ของคุณอาจเก็บความตั้งใจภาษาของคุณ (openlab.lang) เพื่อให้เว็บไซต์จำตัวเลือกของคุณ
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้การส่งแบบฟอร์มติดต่อเพื่อตอบสนองต่อข้อบัญชี ไอเดีย คำถาม และการสอบถามความร่วมมือ เราใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าบริการจะถูกใช้และปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา เราใช้ความตั้งใจภาษาเพื่อแสดงเว็บไซต์ในภาษาที่คุณเลือก
4. บริการบุคคลที่สาม
บริการถูกโฮสต์บน Vercel ข้อความแบบฟอร์มติดต่ออาจถูกประมวลผลโดย Web3Forms (หรือผู้ให้บริการการจัดส่งแบบฟอร์มที่คล้ายคลึงกันที่กำหนดค่าโดยเรา) เราอาจใช้ Vercel Analytics และ Vercel Speed Insights สำหรับข้อมูลการใช้งานและประสิทธิภาพที่รวมกัน ติวเตอร์ปัญญาประดิษฐ์ที่ฝังตัวส่งคำถามของคุณ ฉากปัจจุบัน และการวัดผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์บุคคลที่สาม เมื่อคุณจัดหาคีย์ API ของคุณเอง คำขอยังคงผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา (ดังนั้นคำถามจะถูกบันทึกไว้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานเดียวกัน) และถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการที่เลือกของคุณ คีย์ของคุณจะถูกใช้เพื่อทำการขอและไม่เคยเก็บไว้ คำขอเหล่านี้ถูกควบคุมโดยเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการ หากคุณขอเฉลยหรือสมัครรับข้อมูลอัปเดต ที่อยู่อีเมลและคำขอของคุณจะถูกดำเนินการโดยแพลตฟอร์มอีเมลของเราคือ Loops (loops.so) ซึ่งเก็บข้อมูลติดต่อและส่งอีเมลที่ขอให้คุณ
5. การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ (PostHog)
บริการโหลด PostHog สำหรับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ (ไม่มีคุกกี้ ไม่มีการบันทึกเซสชัน ไม่มีการจับภาพอัตโนมัติ; เหตุการณ์ได้รับการกำหนดค่าในหน่วยความจำ) PostHog ได้รับมุมมองหน้าและเหตุการณ์การโต้ตอบที่ตั้งชื่อไว้ เช่น “lab started”, “tutorial completed” และ “pack exported” พร้อมกับคุณสมบัติตามบริบท ในการเยี่ยมชมครั้งแรก ตัวระบุเบราว์เซอร์แบบสุ่ม (openlab.visitorId) จะถูกเก็บไว้ในที่เก็บไว้ในเครื่องเพื่อให้เราสามารถนับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน มันไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลและไม่เคยแบ่งปัน ไม่มีข้อมูลการระบุตัวตนของนักเรียนที่ถูกส่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PostHog ถูกควบคุมโดยนโยบายของ PostHog Inc. ของตนเองในฐานะผู้ประมวลผลย่อยของเรา
6. คุกกี้และที่เก็บไว้ในเครื่อง
เราใช้พื้นที่จัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์สำหรับการตั้งค่าภาษา ฉากการทดลองและบันทึกในสมุดที่บันทึกไว้ ข้อมูลการประเมินของครู (สมุดคะแนนและคลังความคิดเห็น) และสถานะการปลดล็อกเฉลย ผู้ให้บริการวิเคราะห์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันตามที่อธิบายไว้ในนโยบายของตน คุณสามารถล้างข้อมูลเว็บไซต์ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาการติดต่อแบบฟอร์มติดต่อตราบเท่าที่จำเป็นในการตอบสนองและรักษาบันทึกการสนับสนุนและการสอบถามใบอนุญาต คำถามติวเตอร์ปัญญาประดิษฐ์อาจถูกเก็บไว้ได้นานถึง 12 เดือนเพื่อการวิเคราะห์คุณภาพและรูปแบบการศึกษา พวกเขาไม่เคยขายหรือแบ่งปัน และจะถูกลบออกโดยผู้ดูแลระบบตามการขอหรือเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกเก็บรักษาตามนโยบายการเก็บรักษาของผู้ให้บริการการวิเคราะห์ของเรา
8. ตัวเลือกและสิทธิ์ของคุณ
คุณอาจเลือกที่จะไม่ส่งแบบฟอร์มติดต่อ คุณอาจล้างที่เก็บไว้ในเครื่องหรือบล็อกการวิเคราะห์ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือไว้เกี่ยวกับคุณ โปรดติดต่อเราเพื่อทำการขอ
9. ฐานทางกฎหมายและการร้องเรียน
ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร (GDPR) มีผลบังคับใช้ เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ สำหรับข้อความในแบบฟอร์มติดต่อและคำขอเฉลยคำตอบ คือการดำเนินการตามขั้นตอนที่คุณร้องขอ (มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR) สำหรับอีเมลอัปเดต คือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) ของ GDPR) ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล ติวเตอร์ AI การดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของบริการ และอีเมลถึงนักการศึกษา คือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการให้บริการด้านการศึกษาแบบไม่มีค่าใช้จ่ายและทำให้เป็นที่รู้จัก (มาตรา 6(1)(f) ของ GDPR) คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลที่อิงตามผลประโยชน์อันชอบธรรมได้ทุกเมื่อ คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่
10. อีเมลถึงครูและสถาบันการศึกษา
บางครั้งเราส่งอีเมลถึงครู บรรณารักษ์ และคณาจารย์เพื่อแนะนำ OpenLab Science สำหรับสิ่งนี้เราใช้ข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวกับงานจากแหล่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น เว็บไซต์ของโรงเรียนหรือสถาบัน ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการทำงาน สถาบัน ประเทศ และตำแหน่งหรือวิชาที่สอนหากมีการเผยแพร่ไว้ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้และการติดต่อสื่อสารใด ๆ ไว้เพียงเพื่อจัดการการติดต่อนี้เท่านั้น หากคุณไม่ต้องการรับข่าวสารจากเรา โปรดตอบกลับอีเมลใดก็ได้ของเราหรือเขียนถึง contact@openlabscience.com แล้วเราจะไม่ส่งอีเมลถึงคุณอีก คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ จากนั้นเราจะเก็บไว้เฉพาะสิ่งที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอนั้นเท่านั้น
11. เด็กๆ
บริการมีวัตถุประสงค์สำหรับนักเรียนและผู้สอน เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่มีความยินยอมที่เหมาะสม หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราและเราจะดำเนินการที่เหมาะสม
12. โรงเรียนและหลักฐานของนักเรียน
นักเรียนใช้ห้องแล็บโดยไม่มีบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบ ทุกสิ่งที่นักเรียนสร้างขึ้น — ฉาก การป้อนสมุดบันทึก การทดลอง และแพคเก็จหลักฐานที่ส่งออก — ยังคงอยู่ในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของพวกเขา OpenLab ไม่ได้รับ เก็บ หรือประมวลผลงานของนักเรียนนั้น (ติวเตอร์ปัญญาประดิษฐ์ในห้องแล็บเป็นข้อยกเว้นเดียว: คำถามของนักเรียนและสรุปฉากขั้นต่ำจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ OpenLab ไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ และข้อความคำถามจะถูกเก็บไว้ได้นานถึง 12 เดือนเพื่อการวิเคราะห์คุณภาพและการใช้งาน — ดู §4 และ §7) ไม่มีบัญชีนักเรียน กล่องส่งมอบการส่ง หรือเซิร์ฟเวอร์การให้คะแนน ครูได้รับแพคเก็จหลักฐานเฉพาะเมื่อนักเรียนส่งออกไฟล์เจตนาและส่งผ่านช่องทางของโรงเรียนของตัวเอง (อีเมล ไดรฟ์ที่แบ่งปัน หรือระบบจัดการการเรียนรู้) ผู้ตรวจสอบโรงเรียนควรประเมินบริการภายใต้ COPPA/FERPA เป็นหลักด้านบัญชีครู: ที่อยู่อีเมลเพียงอย่างเดียวที่เคยเก็บรวบรวมไว้คือของครู ส่งโดยสมัครใจสำหรับคีย์คำตอบหรือแบบฟอร์มติดต่อ
13. สำหรับผู้ตรวจสอบและบรรณาธิการไดเรกทอรี
ที่อยู่อีเมลเพียงอย่างเดียวที่บริการเคยจับภาพไว้คือของครู — ส่งโดยสมัครใจเพื่อรับลิงก์เข้าถึงคีย์คำตอบ หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ไม่มีบัญชีนักเรียน การเข้าสู่ระบบของนักเรียน หรือข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนที่ต้องการหรือเก็บรวบรวมเลย เราใช้ Vercel Analytics และ Vercel Speed Insights สำหรับเมตริกการใช้งานที่รวมกันและไม่ระบุตัวตน ไม่มีบุคคลที่สามอื่นเกินกว่าที่ตั้งชื่อไว้แล้วในนโยบายนี้ได้รับข้อมูล ไม่มีการตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึงอย่างเป็นทางการที่ได้ดำเนินการ — เราไม่อ้างว่า WCAG ยินยอมในระดับใดก็ตาม และจะอัพเดตส่วนนี้หากและเมื่อการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัพเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ วันที่ “อัพเดตครั้งล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนไปเมื่อเราดำเนินการ
15. ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการขอ: contact@openlabscience.com