Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 вересня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію OpenLab Science збирає при використанні нашого веб-сайту та як ми її використовуємо.
1. Огляд
OpenLab Science керує веб-сайтом https://www.openlabscience.com. Ми збираємо обмежену інформацію для експлуатації сайту, відповідей на зворотні зв'язки та розуміння загальної статистики використання. Ми не продаємо Вашу персональну інформацію. OpenLab Science — незалежний проєкт без реклами, який несе відповідальність за персональну інформацію, описану в цій політиці (контролер даних). З будь-якими питаннями чи запитами щодо конфіденційності звертайтеся на contact@openlabscience.com.
2. Інформація, яку ми збираємо
Контактна форма: якщо Ви подаєте нашу контактну форму, ми отримуємо Ваше ім'я, адресу електронної пошти, категорію повідомлення та текст повідомлення, який Ви надаєте. Дані про використання: ми можемо збирати анонімізовані або агреговані аналітичні дані, такі як перегляди сторінок та метрики продуктивності. Запитання ШІ-репетитора: коли Ви запитуєте вбудованого ШІ-репетитора питання, текст питання відправляється нашому постачальнику ШІ для генерування відповіді. Локальне сховище: Ваш браузер може зберігати Вашу мовну перевагу (openlab.lang), щоб сайт пам'ятав Ваш вибір.
3. Як ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо подання контактної форми для відповіді на повідомлення про помилки, ідеї, запитання та запити про співпрацю. Ми використовуємо аналітику для розуміння того, як використовується Сервіс, а також для поліпшення продуктивності та вмісту. Ми використовуємо мовні переваги для відображення сайту Вашою вибраною мовою.
4. Послуги третіх сторін
Сервіс розміщується на Vercel. Повідомлення контактної форми можуть обробляти Web3Forms (або подібний постачальник доставки форми, налаштований нами). Ми можемо використовувати Vercel Analytics та Vercel Speed Insights для загальних даних про використання та продуктивність. Вбудований ШІ-репетитор відправляє Ваше запитання, поточну сцену та вимірювання через наш сервер третій стороні — постачальнику ШІ. Коли Ви надаєте свій ключ API, запити все ще проходять через наш сервер (щоб запитання було записано для того ж аналізу використання) і передаються обраному Вами постачальнику; Ваш ключ використовується для створення запиту й ніколи не зберігається. Ці запити регулюються умовами та політикою конфіденційності постачальника. Якщо ви запитуєте розв'язання або підписуєтеся на оновлення, вашу адресу електронної пошти й запит обробляє наша поштова платформа Loops (loops.so), яка зберігає контакт і доставляє запитуваний лист.
5. Аналітика продукту (PostHog)
Сервіс завантажує PostHog для аналітики продукту (без файлів cookie, без запису сеансу, без автоматичного захоплення; події налаштовуються в пам'яті). PostHog отримує перегляди сторінок та названі події взаємодії, такі як «lab started», «tutorial completed» та «pack exported», разом з їхніми контекстними властивостями. При першому відвідуванні випадковий ідентифікатор браузера (openlab.visitorId) зберігається в локальному сховищі, щоб ми могли рахувати унікальних відвідувачів; він не містить персональної інформації й ніколи не діляється. Жодні дані, що ідентифікують студента, не відправляються. Практики конфіденційності PostHog регулюються власною політикою PostHog Inc. як нашого субпроцесора.
6. Файли cookie та локальне сховище
Ми використовуємо локальне сховище браузера для мовних уподобань, збережених лабораторних сцен і записів у зошиті, даних учителя про оцінювання (журнал оцінок і банкі коментарів) та стану доступу до розв'язань. Аналітичні сервіси можуть використовувати файли cookie або подібні технології, як описано в їхніх власних політиках. Ви можете очистити дані сайту в налаштуваннях браузера.
7. Утримання даних
Ми зберігаємо кореспонденцію контактної форми стільки часу, скільки потрібно для відповіді та ведення записів про підтримку та запити щодо ліцензування. Запитання ШІ-репетитора можуть зберігатися протягом до 12 місяців для аналізу якості та моделей дослідження; вони ніколи не продаються або не діляться, і видаляються адміністратором на запит або після закінчення періоду утримання. Дані аналітики зберігаються відповідно до політики утримання наших постачальників аналітики.
8. Ваш вибір та права
Ви можете вибрати не подавати контактну форму. Ви можете очистити локальне сховище або заблокувати аналітику через Ваш браузер. Залежно від місця Вашого проживання, Ви можете мати права на доступ, виправлення або видалення персональної інформації, яку ми про Вас маємо. Зв'яжіться з нами, щоб подати запит.
9. Правові підстави та скарги
У випадках, коли застосовується Загальний регламент про захист даних ЄС або Великої Британії (GDPR), ми спираємося на такі правові підстави: для повідомлень через контактну форму та запитів ключа відповідей — виконання дій, про які Ви просите (ст. 6(1)(b) GDPR); для листів з оновленнями — Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR), яку Ви можете відкликати в будь-який час; для аналітики, ШІ-репетитора, функціонування та захисту Сервісу, а також листів до освітян — наш законний інтерес у наданні безкоштовного освітнього сервісу та його популяризації (ст. 6(1)(f) GDPR). Ви можете в будь-який час заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, зокрема в країні, де Ви проживаєте або працюєте.
10. Листи вчителям та установам
Іноді ми надсилаємо листи вчителям, бібліотекарям та викладачам, щоб представити OpenLab Science. Для цього ми використовуємо робочі контактні дані з загальнодоступних джерел, таких як вебсайт школи чи установи: ім'я, робочу електронну адресу, установу, країну та, якщо опубліковано, посаду чи предмет викладання. Ми зберігаємо ці дані та будь-яке листування лише для управління цим контактуванням. Якщо Ви не бажаєте отримувати від нас повідомлення, відповідайте на будь-який з наших листів або напишіть на contact@openlabscience.com, і ми більше не будемо Вам писати. Ви також можете попросити нас видалити Ваші дані; після цього ми зберігатимемо лише те, що потрібно для виконання цього запиту.
11. Діти
Сервіс призначений для учнів та викладачів. Ми не свідомо збираємо персональну інформацію дітей до 13 років без належної згоди. Якщо Ви вважаєте, що дитина надала персональну інформацію, зв'яжіться з нами, і ми вжимемо відповідних заходів.
12. Школи та докази студентів
Студенти користуються лабораторією без облікового запису або входження. Все, що створює студент — сцени, записи в записнику, експерименти та експортовані пакети доказів — залишаються в браузері та на пристрої студента; OpenLab не отримує, не зберігає та не обробляє роботу студента. (Вбудований ШІ-репетитор є одним винятком: запитання студента та мінімальний опис сцени відправляються через сервер OpenLab постачальнику ШІ, а текст запитання зберігається протягом до 12 місяців для аналізу якості та використання — див. §4 та §7.) Немає списку студентів, вхідної скриньки подачі або сервера оцінювання. Учитель отримує пакети доказів лише тоді, коли студент свідомо експортує файл і надсилає його через власний канал школи (електронну пошту, спільний диск або LMS). Рецензенти школи повинні тому оцінювати Сервіс в світлі COPPA/FERPA в першу чергу з точки зору облікового запису вчителя: єдина адреса електронної пошти, що коли-небудь захоплюється, це адреса вчителя, подана добровільно для отримання ключа відповідей або через контактну форму.
13. Для рецензентів та редакторів каталогів
Єдина адреса електронної пошти, яку Сервіс коли-небудь захоплює — це адреса вчителя — подана добровільно для отримання посилання доступу до ключа відповідей або через контактну форму. Ніяка студентська обліковий запис, студентське входження чи студентська персональна інформація ніколи не вимагається і не збирається. Ми використовуємо Vercel Analytics та Vercel Speed Insights для загальних, анонімізованих метрик використання; жодна третя сторона, крім уже названих у цій політиці, не отримує жодних даних. Жодний офіційний аудит доступності не проводився на сьогоднішній день — ми не претендуємо на відповідність WCAG на жодному рівні і оновимо цей розділ, якщо та коли аудит буде завершено.
14. Зміни в цій політиці
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Дата «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки змінюватиметься, коли ми це робимо.
15. Контакт
Запитання щодо конфіденційності або запити: contact@openlabscience.com