سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026
تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها OpenLab Science عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وكيفية استخدامنا لها.
1. نظرة عامة
تدير OpenLab Science موقع https://www.openlabscience.com. نجمع معلومات محدودة لتشغيل الموقع والرد على التعليقات وفهم الاستخدام المجمع. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. منظمة OpenLab Science مشروع مستقل بدون إعلانات وهي المسؤولة عن المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة (المتحكم بالبيانات). لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، يُرجى الكتابة إلى contact@openlabscience.com.
2. المعلومات التي نجمعها
نموذج الاتصال: إذا قدمت نموذج الاتصال الخاص بنا، فسنستقبل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وفئة الرسالة ونص الرسالة الذي تقدمه. بيانات الاستخدام: قد نجمع تحليلات مجهولة الهوية أو مجمعة مثل مشاهدات الصفحات ومقاييس الأداء. أسئلة معلم الذكاء الاصطناعي: عندما تطرح سؤالاً على معلم الذكاء الاصطناعي المدمج، يتم إرسال نص السؤال إلى مزود الذكاء الاصطناعي الخاص بنا لإنشاء الإجابة. التخزين المحلي: قد يخزن متصفحك تفضيل اللغة الخاص بك (openlab.lang) بحيث يتذكر الموقع اختيارك.
3. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم تقديمات نموذج الاتصال للرد على الأخطاء والأفكار والأسئلة واستفسارات التعاون. نستخدم التحليلات لفهم كيفية استخدام الخدمة وتحسين الأداء والمحتوى. نستخدم تفضيلات اللغة لعرض الموقع باللغة المختارة.
4. خدمات الجهات الخارجية
الخدمة مستضافة على Vercel. قد تتم معالجة رسائل نموذج الاتصال بواسطة Web3Forms (أو مزود تسليم نموذج مشابه يتم تكوينه من قبلنا). قد نستخدم Vercel Analytics و Vercel Speed Insights لبيانات الاستخدام والأداء المجمعة. يرسل معلم الذكاء الاصطناعي المدمج سؤالك والمشهد الحالي والقياسات من خلال خادمنا إلى مزود ذكاء اصطناعي تابع لجهة خارجية. عندما تقدم مفتاح API الخاص بك، تمر الطلبات أيضًا عبر خادمنا (بحيث يتم تسجيل السؤال لنفس تحليل الاستخدام) ويتم إعادة توجيهها إلى مزودك المختار؛ يُستخدم مفتاحك لإجراء الطلب ولا يُخزَّن أبدًا. تخضع هذه الطلبات لشروط المزود وسياسة الخصوصية الخاصة به. إذا طلبت مفتاح إجابة أو اشتركت في التحديثات، تتم معالجة بريدك الإلكتروني وطلبك عبر منصة البريد لدينا Loops (loops.so)، التي تحفظ بيانات الاتصال وتوصل البريد المطلوب.
5. تحليلات المنتج (PostHog)
تستخدم الخدمة PostHog لتحليلات المنتج (بدون ملفات تعريف ارتباط، بدون تسجيل الجلسات، بدون التقاط تلقائي؛ يتم تكوين الأحداث في الذاكرة). يستقبل PostHog مشاهدات الصفحات وأحداث التفاعل المسماة مثل "بدء المختبر" و "اكتمال البرنامج التعليمي" و "حزمة مُصدَّرة"، جنبًا إلى جنب مع خصائصها السياقية. عند الزيارة الأولى، يُخزَّن معرف مستعرض عشوائي (openlab.visitorId) في التخزين المحلي بحيث يمكننا عد الزوار الفريدين؛ فهو لا يحتوي على أي معلومات شخصية ولا يُشارك أبدًا. لا تُرسل أي بيانات تحدد هوية الطلاب. تخضع ممارسات الخصوصية في PostHog لسياسة PostHog Inc. الخاصة بصفته معالجًا فرعيًا لنا.
6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم التخزين المحلي للمتصفح لتفضيل اللغة الخاص بك، ومشاهد المختبر والمدونات المحفوظة، وبيانات تقييم المعلم (سجل الدرجات وبنوك التعليقات)، وحالة فتح مفتاح الإجابة. قد يستخدم مزودو التحليلات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة كما هو موضح في سياساتهم الخاصة. يمكنك مسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمراسلات نموذج الاتصال طالما لزم الأمر للرد والاحتفاظ بسجلات الدعم واستفسارات الترخيص. قد يتم تخزين أسئلة معلم الذكاء الاصطناعي لمدة تصل إلى 12 شهرًا لتحليل الجودة وأنماط الدراسة؛ ولا تُباع أو تُشارك أبدًا، وتُحذف بطلب من المسؤول أو عند انتهاء فترة الاحتفاظ. يُحتفظ ببيانات التحليلات وفقًا لسياسات مزودي التحليلات لدينا.
8. خياراتك وحقوقك
قد تختار عدم تقديم نموذج الاتصال. يمكنك مسح التخزين المحلي أو حجب التحليلات من خلال متصفحك. بناءً على مكان إقامتك، قد يكون لديك حقوق للوصول إلى أو تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. اتصل بنا لتقديم طلب.
9. الأسس القانونية والشكاوى
عندما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة (GDPR)، نعتمد على هذه الأسس القانونية: بالنسبة لرسائل نموذج الاتصال وطلبات مفتاح الإجابات، اتخاذ الخطوات التي تطلبها (المادة 6(1)(ب) من GDPR)؛ بالنسبة لرسائل التحديث عبر البريد الإلكتروني، موافقتك (المادة 6(1)(أ) من GDPR)، والتي يمكنك سحبها في أي وقت؛ بالنسبة للتحليلات، والمعلم الذكي، وتشغيل الخدمة وتأمينها، والرسائل الموجهة إلى المعلمين، مصلحتنا المشروعة في تقديم خدمة تعليمية مجانية والتعريف بها (المادة 6(1)(و) من GDPR). يمكنك الاعتراض في أي وقت على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. كما يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية لحماية البيانات، ولا سيما في البلد الذي تعيش أو تعمل فيه.
10. رسائل البريد الإلكتروني إلى المعلمين والمؤسسات
نرسل أحيانًا رسائل بريد إلكتروني إلى المعلمين وأمناء المكتبات وأعضاء هيئة التدريس للتعريف بـ OpenLab Science. ولهذا الغرض نستخدم بيانات الاتصال المهنية من مصادر متاحة للعامة، مثل موقع المدرسة أو المؤسسة الإلكتروني: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني المهني، والمؤسسة، والبلد، وحيثما نُشر، الدور أو المادة. نحتفظ بهذه البيانات وبأي مراسلات فقط لإدارة هذا التواصل. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل منا، فيرجى الرد على أي من رسائلنا أو الكتابة إلى contact@openlabscience.com وسنتوقف عن مراسلتك مرة أخرى. يمكنك أيضًا أن تطلب منا حذف بياناتك؛ وعندها سنحتفظ فقط بما نحتاجه للوفاء بهذا الطلب.
11. الأطفال
الخدمة مخصصة للطلاب والمعلمين. لا نجمع عن قصد المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 سنة بدون موافقة مناسبة. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ الخطوات المناسبة.
12. المدارس وأدلة الطلاب
يستخدم الطلاب المختبر بدون أي حساب أو تسجيل دخول. كل شيء ينتجه الطالب — المشاهد وإدخالات الدفتر والتجارب والحزم المصدرة — يبقى في متصفحهم وعلى جهازهم؛ لا تستقبل OpenLab أو تخزن أو تعالج عمل الطالب. (معلم الذكاء الاصطناعي المدمج هو الاستثناء الوحيد: يتم إرسال سؤال الطالب وملخص مشهد بسيط من خلال خادم OpenLab إلى مزود الذكاء الاصطناعي، ويتم تخزين نص السؤال لمدة تصل إلى 12 شهرًا لتحليل الجودة والاستخدام — انظر §4 و §7.) لا توجد قائمة طالب أو صندوق تقديم أو خادم تقييم. يستقبل المعلم حزم الأدلة فقط عندما يقوم الطالب بتصدير الملف عن قصد وإرساله عبر قناة المدرسة الخاصة (البريد الإلكتروني أو محرك أقراص مشترك أو نظام إدارة التعلم). يجب على مراجعي المدارس تقييم الخدمة بموجب COPPA/FERPA بشكل أساسي على جانب حساب المعلم: عنوان البريد الإلكتروني الوحيد الذي يتم جمعه على الإطلاق هو عنوان المعلم، تم تقديمه طواعية للحصول على مفتاح الإجابة أو نموذج الاتصال.
13. للمراجعين ومحرري الدليل
عنوان البريد الإلكتروني الوحيد الذي تجمعه الخدمة على الإطلاق هو عنوان المعلم — تم تقديمه طواعية لتلقي رابط الوصول إلى مفتاح الإجابة، أو من خلال نموذج الاتصال. لم يتم جمع حساب الطالب أو تسجيل دخول الطالب أو أي معلومات شخصية للطالب. نستخدم Vercel Analytics و Vercel Speed Insights لمقاييس الاستخدام المجمعة والمجهولة الهوية؛ لا يتلقى أي طرف ثالث بخلاف تلك المسماة بالفعل في هذه السياسة أي بيانات. لم يتم إجراء تدقيق رسمي لإمكانية الوصول حتى الآن — نحن لا نطالب بالامتثال WCAG على أي مستوى، وسنحدث هذا القسم إذا وعندما يتم إجراء تدقيق.
14. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتغير تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه الصفحة عند قيامنا بذلك.
15. الاتصال
أسئلة الخصوصية أو الطلبات: contact@openlabscience.com