プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年9月15日
本プライバシーポリシーは、OpenLab Scienceがウェブサイト使用時に収集する情報と、その使用方法について説明しています。
1. 概要
OpenLab Scienceは https://www.openlabscience.com を運営しています。当社は、サイトを運営し、フィードバックに応答し、集計された使用状況を理解するために限定された情報を収集しています。個人情報を販売することはありません。OpenLab Scienceは広告のない独立したプロジェクトであり、本ポリシーに記載される個人情報について責任を負います（管理者）。プライバシーに関するご質問やご要望は、contact@openlabscience.comまでご連絡ください。
2. 収集される情報
お問い合わせフォーム：お客様が当社のお問い合わせフォームを送信された場合、お客様が提供された名前、メールアドレス、メッセージカテゴリ、およびメッセージテキストを受け取ります。使用データ：ページビューおよびパフォーマンスメトリクスなどの匿名化または集計された分析を収集できます。AIチューターの質問：組み込みのAIチューターに質問を送信されると、質問テキストが当社のAIプロバイダーに送信され、回答が生成されます。ローカルストレージ：ブラウザは言語設定を保存でき（openlab.lang）、サイトが選択内容を覚えています。
3. 情報の使用方法
お問い合わせフォームの送信は、バグ、アイデア、質問、および協力リクエストに応答するために使用されます。分析は、サービスがどのように使用されているかを理解し、パフォーマンスとコンテンツを改善するために使用されます。言語設定は、選択された言語でサイトを表示するために使用されます。
4. 第三者サービス
本サービスはVercelでホストされています。お問い合わせフォームメッセージはWeb3Formsまたは当社が構成する同様のフォーム配信プロバイダーで処理される場合があります。集計された使用状況およびパフォーマンスデータについて、Vercel AnalyticsおよびVercel Speed Insightsを使用できます。組み込みAIチューターは、質問、現在のシーン、およびその他の測定値を当社サーバー経由で第三者のAIプロバイダーに送信します。独自のAPIキーを提供する場合、リクエストは引き続き当社サーバーを通過し（同じ使用分析のために質問が記録されるため）、選択したプロバイダーに転送されます。キーはリクエストを実行するために使用され、保存されることはありません。これらのリクエストはプロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーに支配されています。 解答キーの請求や更新情報の購読をリクエストすると、メールアドレスとリクエストはメールプラットフォームの Loops (loops.so) によって処理されます。Loops は連絡先を保存し、要求されたメールを配信します。
5. 製品分析（PostHog）
本サービスは製品分析のためにPostHogを読み込みます（クッキーなし、セッション記録なし、自動キャプチャなし、イベントはメモリ内に構成されます）。PostHogはページビューおよび「ラボ開始」、「チュートリアル完了」、「パック輸出」などの名前付きインタラクションイベントをコンテキストプロパティとともに受け取ります。初回訪問時に、ランダムなブラウザ識別子（openlab.visitorId）がローカルストレージに保存され、ユニークビジター数をカウントできます。個人情報は含まれず、共有されることはありません。学生を識別するデータは送信されません。PostHogのプライバシー慣行はPostHog Inc.の独自ポリシーにより管理されています（当社のサブプロセッサとして）。
6. クッキーおよびローカルストレージ
言語設定、保存したラボのシーンとノートブックの記録、教師の評価データ（成績簿とコメントバンク）、解答キーの解除状態に、ブラウザのローカルストレージを使用します。分析プロバイダーは、独自のポリシーに記載されているとおり、Cookie または同様の技術を使用する場合があります。サイトのデータはブラウザの設定から消去できます。
7. データ保持
お問い合わせフォームの通信を、応答に必要な期間、および支援およびライセンスリクエストの記録を保持しています。AIチューターの質問は、品質と学習パターン分析のために最大12ヶ月間保存できます。販売または共有されることはなく、リクエストがあるか保持期間が終了した場合は管理者が削除します。分析データは分析プロバイダーのポリシーに従い保持されます。
8. お客様の選択と権利
お問い合わせフォームを送信しないことをお選びいただけます。ブラウザを通じてローカルストレージをクリアするか、分析をブロックできます。お客様の居住地に応じて、当社が保持する個人情報へのアクセス、修正、または削除の権利を有している場合があります。リクエストを提出するために当社にお問い合わせください。
9. 法的根拠と苦情
EUまたは英国の一般データ保護規則（GDPR）が適用される場合、当社は以下の法的根拠に依拠します。お問い合わせフォームのメッセージおよび解答キーのリクエストについては、お客様が求める対応を行うため（GDPR第6条(1)(b)）。更新に関するメールについては、お客様の同意に基づくもので（GDPR第6条(1)(a)）、いつでも撤回することができます。分析、AIチューター、本サービスの運営およびセキュリティ確保、ならびに教育者へのメール送信については、無料の教育サービスを提供し、その存在を知っていただくという当社の正当な利益に基づきます（GDPR第6条(1)(f)）。正当な利益に基づく処理について、お客様はいつでも異議を申し立てることができます。また、お客様がお住まいまたはお勤めの国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。
10. 教員および教育機関へのメール
当社はOpenLab Scienceを紹介するため、教員、図書館員、教職員にメールを送付することがあります。このために、学校や教育機関のウェブサイトなど、一般に公開されている情報源から得た業務上の連絡先情報（氏名、業務用メールアドレス、所属機関、国、および公開されている場合は役職や担当科目）を使用します。これらの情報およびやり取りの記録は、この連絡活動を管理する目的でのみ保持します。当社からの連絡を希望されない場合は、当社からのいずれかのメールにご返信いただくか、contact@openlabscience.comまでご連絡いただければ、以後メールをお送りすることはありません。また、お客様の情報の削除をご依頼いただくこともできます。その場合、当社はそのご依頼への対応に必要な情報のみを保持します。
11. 児童
本サービスは学生および教育者向けに設計されています。適切な同意なしに13歳未満の児童から個人情報を故意に収集することはありません。児童が個人情報を提供されたと思われる場合は、当社にお問い合わせください。当社は適切な措置を講じます。
12. 学校および学生の成果物
学生はアカウントまたはログインなしでラボを使用します。学生が作成するすべてのもの（シーン、ノート記入、試行、および輸出される成果パック）はブラウザとデバイスに留まります。OpenLabは学生の作業を受け取る、保存、または処理することはありません。（ラボ内のAIチューターは例外です：学生の質問と最小限のシーン要約がOpenLabサーバー経由でAIプロバイダーに送信され、質問テキストは品質と使用パターン分析のために最大12ヶ月間保存されます。§4および§7を参照してください。）学生名簿、提出受信箱、またはグレーディングサーバーはありません。教師は、学生が意図的にファイルを輸出し、学校独自のチャネル（メール、共有ドライブ、またはLMS）経由で送信した場合にのみ成果パックを受け取ります。学校レビュアーは、COPPA/FERPAに基づいてサービスを評価する必要があります。主に教師アカウント側：取得される唯一のメールアドレスは教師のメールで、回答キーアクセス用またはお問い合わせフォーム用に自発的に提出されます。
13. レビュアーおよび掲載サイト編集者向け
本サービスが取得する唯一のメールアドレスは教師のメールアドレスです。回答キーアクセスリンクを受け取るため、またはお問い合わせフォーム経由で自発的に提出されるものです。学生アカウント、学生ログイン、または学生の個人情報は不要または収集されません。集計、匿名化された使用指標についてVercel AnalyticsおよびVercel Speed Insightsを使用しており、本ポリシーに既に記載されているもの以外の第三者はデータを受け取りません。正式なアクセシビリティ監査は実施されていません。WCAG準拠を任意のレベルで主張していません。監査が完了した場合、このセクションを更新します。
14. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される可能性があります。このページ上部の「最終更新日」は変更時に更新されます。
15. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問またはリクエスト：contact@openlabscience.com