Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations OpenLab Science recueille lorsque vous utilisez notre site Internet et comment nous les utilisons.
1. Aperçu général
OpenLab Science exploite le site https://www.openlabscience.com. Nous recueillons un nombre limité d'informations afin de faire fonctionner le site, de répondre aux commentaires et de comprendre l'utilisation globale du Service. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. OpenLab Science est un projet indépendant sans publicité et est responsable des informations personnelles décrites dans la présente politique (le responsable du traitement). Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à contact@openlabscience.com.
2. Informations que nous recueillons
Formulaire de contact : si vous soumettez notre formulaire de contact, nous recevons le nom, l'adresse électronique, la catégorie de message et le texte du message que vous avez fournis. Données d'utilisation : nous pouvons recueillir des données analytiques anonymisées ou agrégées, telles que les pages consultées et les indicateurs de performance. Questions posées au tuteur IA : lorsque vous posez une question au tuteur IA intégré, le texte de la question est transmis à notre fournisseur d'IA afin de générer une réponse. Stockage local : votre navigateur peut enregistrer votre préférence linguistique (openlab.lang) afin que le site se souvienne de votre choix.
3. Utilisation des informations
Nous utilisons les soumissions du formulaire de contact pour répondre aux signalements de bogues, aux idées, aux questions et aux demandes de collaboration. Nous utilisons les données analytiques pour comprendre l'utilisation du Service et améliorer sa performance et son contenu. Nous utilisons les préférences linguistiques afin d'afficher le site dans la langue de votre choix.
4. Services tiers
Le Service est hébergé sur Vercel. Les messages du formulaire de contact peuvent être traités par Web3Forms (ou un prestataire similaire de transmission de formulaires que nous configurons). Nous pouvons utiliser Vercel Analytics et Vercel Speed Insights pour obtenir des données agrégées d'utilisation et de performance. Le tuteur IA intégré transmet votre question, la scène en cours et les mesures relevées, par l'intermédiaire de notre serveur, à un fournisseur d'IA tiers. Lorsque vous fournissez votre propre clé API, les requêtes continuent de transiter par notre serveur (de sorte que la question est enregistrée aux fins de la même analyse d'utilisation) et sont transmises au fournisseur de votre choix ; votre clé sert uniquement à effectuer la requête et n'est jamais stockée. Ces requêtes sont régies par les conditions et la politique de confidentialité du fournisseur concerné. Si vous demandez un corrigé ou vous abonnez à des mises à jour, votre adresse e-mail et votre demande sont traitées par notre plateforme de messagerie Loops (loops.so), qui conserve le contact et délivre l'e-mail demandé.
5. Analyse de produit (PostHog)
Le Service charge PostHog à des fins d'analyse de produit (sans cookies, sans enregistrement de session, sans capture automatique ; les événements sont configurés en mémoire). PostHog reçoit les pages consultées ainsi que des événements d'interaction nommés tels que « lab started », « tutorial completed » et « pack exported », accompagnés de leurs propriétés contextuelles. Lors de la première visite, un identifiant de navigateur aléatoire (openlab.visitorId) est stocké en local afin que nous puissions dénombrer les visiteurs uniques ; il ne contient aucune information personnelle et n'est jamais partagé. Aucune donnée permettant d'identifier un élève n'est transmise. Les pratiques de confidentialité de PostHog sont régies par la propre politique de PostHog Inc. en tant que sous-traitant de données pour notre compte.
6. Cookies et stockage local
Nous utilisons le stockage local du navigateur pour votre préférence de langue, vos scènes de laboratoire et entrées de carnet enregistrées, les données de correction des enseignants (relevé de notes et banques de commentaires) et l'état de déverrouillage des corrigés. Les fournisseurs d'analyse peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires comme décrit dans leurs propres politiques. Vous pouvez effacer les données du site via les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
Nous conservons la correspondance issue du formulaire de contact aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et pour conserver un historique des demandes d'assistance et de licence. Les questions posées au tuteur IA peuvent être conservées jusqu'à 12 mois à des fins d'analyse de la qualité et des habitudes d'utilisation ; elles ne sont jamais vendues ni partagées, et sont supprimées par un administrateur sur demande ou à l'expiration de la période de conservation. Les données analytiques sont conservées conformément aux politiques de nos fournisseurs de services analytiques.
8. Vos choix et vos droits
Vous pouvez choisir de ne pas soumettre le formulaire de contact. Vous pouvez effacer le stockage local ou bloquer les outils analytiques depuis votre navigateur. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification ou de suppression concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Contactez-nous pour formuler une demande.
9. Bases légales et réclamations
Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l'UE ou du Royaume-Uni (RGPD) s'applique, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes : pour les messages du formulaire de contact et les demandes de corrigé, l'exécution des démarches que vous demandez (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) ; pour les e-mails de mise à jour, votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment ; pour les statistiques, le tuteur IA, le fonctionnement et la sécurisation du Service, ainsi que les e-mails aux enseignants, notre intérêt légitime à proposer un service éducatif gratuit et à le faire connaître (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans le pays où vous résidez ou travaillez.
10. E-mails aux enseignants et aux institutions
Il nous arrive d'envoyer des e-mails à des enseignants, bibliothécaires et membres du personnel académique pour présenter OpenLab Science. Nous utilisons à cette fin des coordonnées professionnelles provenant de sources accessibles au public, telles que le site web d'un établissement scolaire ou d'une institution : nom, adresse e-mail professionnelle, établissement, pays et, lorsqu'elle est publiée, fonction ou matière enseignée. Nous conservons ces informations et toute correspondance uniquement pour gérer cette prise de contact. Si vous ne souhaitez plus recevoir de nos nouvelles, répondez à l'un de nos e-mails ou écrivez à contact@openlabscience.com et nous ne vous recontacterons plus. Vous pouvez également nous demander de supprimer vos informations ; nous ne conserverons alors que ce dont nous avons besoin pour honorer cette demande.
11. Mineurs
Le Service est destiné aux élèves et aux enseignants. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement approprié. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter ; nous prendrons les mesures appropriées.
12. Établissements scolaires et travaux des élèves
Les élèves utilisent le laboratoire sans compte ni connexion. Tout ce qu'un élève produit — scènes, entrées de carnet de notes, essais et dossiers de résultats exportés — demeure dans son navigateur et sur son appareil ; OpenLab ne reçoit, ne stocke ni ne traite ce travail d'élève. (Le tuteur IA intégré au laboratoire constitue la seule exception : la question d'un élève ainsi qu'un résumé minimal de la scène sont transmis, via le serveur OpenLab, au fournisseur d'IA, et le texte de la question est conservé jusqu'à 12 mois à des fins d'analyse de la qualité et de l'utilisation — voir §4 et §7.) Il n'existe ni registre d'élèves, ni boîte de réception de soumissions, ni serveur de notation. Un enseignant ne reçoit un dossier de résultats que lorsqu'un élève exporte délibérément le fichier et le transmet par l'intermédiaire du propre canal de son établissement (courriel, lecteur partagé ou système de gestion de l'apprentissage). Les évaluateurs des établissements scolaires devraient donc évaluer le Service au regard de COPPA/FERPA principalement du côté du compte enseignant : la seule adresse électronique jamais collectée est celle d'un enseignant, fournie volontairement pour obtenir un corrigé ou via le formulaire de contact.
13. À l'attention des évaluateurs et des rédacteurs d'annuaires
La seule adresse électronique jamais collectée par le Service est celle d'un enseignant — fournie volontairement pour recevoir un lien d'accès à un corrigé, ou via le formulaire de contact. Aucun compte élève, aucune connexion élève ni aucune information personnelle d'élève n'est jamais requise ni collectée. Nous utilisons Vercel Analytics et Vercel Speed Insights pour des indicateurs d'utilisation agrégés et anonymisés ; aucun tiers autre que ceux déjà mentionnés dans la présente politique ne reçoit de données. Aucun audit d'accessibilité formel n'a été réalisé à ce jour — nous ne revendiquons aucune conformité WCAG, à quelque niveau que ce soit, et nous mettrons à jour la présente section si et lorsqu'un audit sera réalisé.
14. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page sera alors modifiée en conséquence.
15. Contact
Questions ou demandes relatives à la confidentialité : contact@openlabscience.com